Aumente suas vendas no e-commerce com a ajuda das redes sociais

Nada melhor para alavancar suas vendas do que estar perto de seu consumidor, observando seus hábitos, gostos e preferências. O perfil de um consumidor na internet pode ser bem explorado se pudermos conseguir captar o que eles procuram. Muitas empresas têm utilizado a dinâmica das redes sociais para se aproximar de seu público e aumentar suas vendas pela internet.

Essa relação é chamada de Social Commerce, conceito que recentemente veio à tona no mundo todo e agora no Brasil. Há diversas abordagens e propostas de Social Commerce – e não se engane – essa não é apenas uma tendência necessariamente para vendas online ou exclusiva para compras, serve também para a fidelização de marca e diversos outros objetivos. Tudo depende em que a empresa quer investir.

Nas redes sociais, o internauta recebe em sua página apenas informações que ele decide se são ou não relevantes, através das escolhas de amizade e de páginas assinadas, ou seja,  passa a ter um conteúdo personalizado.

Dessa forma as empresas começaram a ofertar seus produtos em suas próprias páginas, visando divulgar suas lojas virtuais, utilizando inclusive aplicativos próprios para venda através do Facebook (há empresas especializadas neste tipo de mercado), e até mesmo plug-ins sociais para incentivar o compartilhamento de fotos e status. Desta forma o consumidor pode compartilhar a foto de um produto que gostou ou comprou em sua loja, possibilitando que sua marca ganhe mais visualizações e credibilidade através de sua página.

Você também pode instalar em sua loja virtual alguns plug-ins. Esta é uma excelente e eficiente forma de vender pela rede social. Entenda a funcionalidade de alguns plug-ins do Facebook.

Like BoxJanela que permite visualizar no website o fluxo de usuários que curtem sua página no Facebook.

Like Button: Botão que permite aos usuários compartilhar páginas de um site no perfil do Facebook.

Recommendations: Permite ao usuário postar uma recomendação personalizada sobre a página de um site, para um ou mais amigos.

Comments: Permite que os usuários comentem sobre qualquer parte do conteúdo em seu site.

 


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