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Por que medir a satisfação do cliente?

A satisfação do cliente deve ser sua prioridade máxima. Tomar decisões com base no Feedback de seus clientes é importante para o sucesso de sua empresa. Mas afinal, o que é satisfação? Dizem que um cliente está satisfeito quando tem suas expectativas atendidas, ou pelo menos é igual àquele atendimento que se esperava. Na relação…
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Agora você pode presentear pelo Facebook

Todos os dias milhões de pessoas fazem aniversário, e uma das formas de mostrar que nos lembramos delas, é deixando um recado em seu Mural do Facebook, dizendo “Parabéns”, “Feliz Aniversário”, “Lembrei-me de você”… agora há outra maneira de parabenizar seus amigos. Quinta-feira passada (27), o Facebook anunciou uma nova função. Agora, além de parabenizar,…
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Como escolher o nome da minha loja virtual

Quando falamos em loja virtual, muitas perguntas nos vêm à cabeça como qual layout deve-se utilizar, quais formas de pagamento habilitar, qual produto será vendido, qual plano escolher, entre outros. Entretanto, a maioria das pessoas se esquece de um fator importantíssimo: O nome do site. Grande parte de acessos de uma loja são provenientes das…
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Empresas se unem para implementar sistema Linux em carros

Semana passada, a Fundação Linux anunciou a criação do projeto Automotive Grade Linux (AGL), destinado a desenvolver e facilitar o desenvolvimento de dispositivos automotivos com novas tecnologias, que deixarão os carros mais inteligentes num futuro próximo. Jaguar, Land Rover, Nissan e Toyota estão entre as primeiras montadoras a participar do projeto. Outros membros incluem Intel, Nvidia,…
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Aumente suas vendas no e-commerce com a ajuda das redes sociais

Nada melhor para alavancar suas vendas do que estar perto de seu consumidor, observando seus hábitos, gostos e preferências. O perfil de um consumidor na internet pode ser bem explorado se pudermos conseguir captar o que eles procuram. Muitas empresas têm utilizado a dinâmica das redes sociais para se aproximar de seu público e aumentar…
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Erro 404 – Blogger

Dia 12/09 (quarta), o Blogger anunciou que a configuração de domínio personalizado havia sido desativada. Assim, as pessoas que tentaram fazer essa configuração do domínio no Blogger, visualizava a seguinte mensagem: Nesta situação, não há nada que pudesse ser feito, a não ser esperar. Todos os usuários ficaram completamente impossibilitados de alterar quaisquer configurações até…
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