Categoria: Dicas de Atendimento Online

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Entenda o que é advocate marketing e como ele pode ajudar seu e-commerce!

Uma das mais poderosas armas que uma empresa pode usar para se destacar é o apoio de defensores leais para promover os seus produtos ou serviços entre conhecidos. Essa prática é tão valorizada que ganhou um nome só para ela: advocate marketing. Neste post, vamos te mostrar por que e como usá-la no seu e-commerce.…
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5 cuidados com a logística de e-commerce para você se preocupar!

Quando se fala em e-commerce a principal etapa a se planejar é a parte da logística. Muitos pensam que ela só é direcionada à área do transporte, mas não é bem assim. O termo vai muito além e abrange desde fornecedor, estoque, armazenagem, movimentação e até mesmo a entrega, que é o contato direto com…
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Overdelivering: o que é e como incorporar no seu e-commerce?

Quando se fala em comércio, logo vem à mente a grande pressão da concorrência e a crescente exigência dos consumidores. Por isso é preciso criar um diferencial no mercado. O overdelivering — o ato de entregar ao cliente algo que está além das suas expectativas, o famoso “algo a mais” — é uma alternativa para…
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Loja virtual de eletrônicos: como tornar o atendimento um diferencial competitivo

Hoje em dia, com um mercado cada vez mais competitivo, atender bem não é uma opção — é uma obrigação para quem não deseja ficar atrasado em relação à concorrência. E no e-commerce isso é ainda mais importante, pois ainda existem barreiras na mente do consumidor em relação às compras on-line. Por isso preparamos este…
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Descubra a importância de se pensar nas embalagens de produtos para Sexshop

Privacidade é uma questão em alta nos dias de hoje, e é claro que é também de extrema importância para os negócios de um e-commerce do ramo de sexshop. Discrição e credibilidade são qualidades que os consumidores procuram neste tipo de loja virtual, por vários motivos, e as embalagens de produtos que são entregues aos…
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3 coisas que podem estar faltando na sua loja virtual

O e-commerce ainda é uma forma de comércio que está em pleno desenvolvimento. Além de dar oportunidade a diversos tipos de produtores, dos menores aos maiores, essa forma de fazer negócios também apresenta alguns desafios. Por exemplo, é bastante comum que alguns lojistas, sobretudo os menores, apenas abram sua loja online e já comecem a…
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